Preguntas Frecuentes / Frequently Asked Questions
Encuentra respuestas claras a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios. / Find clear answers to the most common questions about our services.
¿Cómo funcionan los envíos de dinero y cuáles son las tarifas? / How do money transfers work and what are the fees?
Ofrecemos tasas de cambio competitivas y tarifas transparentes. El proceso es sencillo: trae su identificación y el dinero en efectivo, nosotros nos encargamos del resto. Las tarifas varían según el destino y el monto. Para la información más actualizada, llámenos directamente.
We offer competitive exchange rates and transparent fees. The process is simple: bring your ID and cash, we handle the rest. Fees vary by destination and amount. For the most current information, call us directly.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar un envío de dinero? / How long does a money transfer take to arrive?
La mayoría de los envíos a México y otros destinos populares están disponibles para recoger en cuestión de minutos. Algunos destinos pueden tomar unas horas. Le proporcionaremos un tiempo estimado al momento de realizar la transacción.
Most transfers to Mexico and other popular destinations are available for pickup within minutes. Some destinations may take a few hours. We will provide an estimated time at the moment of the transaction.
¿Realmente no hay límite de peso para la paquetería? / Is there really no weight limit for package delivery?
¡Sí! Nuestro servicio de paquetería no tiene límite de peso. Ya sea un paquete pequeño o un envío grande, podemos manejarlo. Contáctenos para discutir los detalles de su envío y obtener un presupuesto.
Yes! Our package delivery service has no weight limit. Whether it's a small parcel or a large shipment, we can handle it. Contact us to discuss your shipment details and get a quote.
¿Qué tipos de pagos de facturas aceptan? / What types of bill payments do you accept?
Aceptamos pagos para una variedad de servicios, incluyendo servicios públicos, teléfono, televisión por cable y más. Traiga su factura y pagaremos en su nombre de manera segura y confiable.
We accept payments for a variety of services, including utilities, phone, cable TV, and more. Bring your bill and we will pay on your behalf securely and reliably.
¿A qué áreas sirven para la entrega de paquetes? / What areas do you serve for package delivery?
Servimos principalmente el área de San Diego y sus alrededores. Para confirmar si entregamos en su dirección específica, por favor llámenos.
We primarily serve the San Diego area and surrounding communities. To confirm if we deliver to your specific address, please give us a call.
¿Cómo garantizan la seguridad de mi dinero y paquetes? / How do you guarantee the security of my money and packages?
La seguridad es nuestra prioridad. Seguimos protocolos estrictos para todas las transacciones y manejamos cada paquete con cuidado. Somos un negocio local de confianza, arraigado en la comunidad por años.
Security is our priority. We follow strict protocols for all transactions and handle every package with care. We are a trusted local business, rooted in the community for years.
¿No encontró su respuesta? Estamos aquí para ayudarle. / Didn't find your answer? We're here to help.